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Quand le récit se met au service de la marque

Quand le récit se met au service de la marque

Depuis 20 ans que je bourlingue sur les mers du marketing et de la communication, je me suis forgée quelques convictions sur ce qu’est une marque. Et aujourd’hui, si je devais expliquer ce qu’est une marque, je reprendrais cette définition de Jean-Marie Floch, grand...

« Construire des récits », une compétence du futur

« Construire des récits », une compétence du futur

Dans un article en date du 17 septembre 2020, la Harvard Business Review explore la notion de métier et  défend l’idée que l’expertise professionnelle sera une pâte à remodeler sans cesse pour s’adapter aux nouvelles réalités. Parmi les quatre méta compétences...

Eloge de la bienveillance

Eloge de la bienveillance

La bienveillance, voici un mot dont mon entourage considère qu’il perd de sa substance à force d’être utilisé à tout propos. Et pourtant, est-ce que le verbe « aimer » perd de sa signification et de sa force à être utilisé quotidiennement ? Je ne le pense pas et voilà...